Covid otkaz rezervacije bez naknade

Covid otkaz rezervacije bez naknade

Kako uvijek želimo da se s nama osjećate sigurno i sretno i ovaj put Vam želimo ponuditi fleksibilne uvjete rezervacije.

Opustite se, odaberite i rezervirajte svoju vilu u Hrvatskoj uz samo more za datume koji Vam savršeno odgovaraju bez ikakvog stresa i počnite bezbrižno sanjati o svom zasluženom odmoru i ovo ljeto!

U slučaju da svoju rezervaciju morate otkazati radi nemogućnosti dolaska u Hrvatsku uslijed Covid problema (zatvorene granice) Vaše uplate su osigurane na sljedeći način:

  • Ukoliko vašu rezervaciju otkažete do 30 –og dana prije dana dolaska u villu za 90 % villa iz našeg portfelja odobravamo Vam potpuni povrat svih uplaćenih sredstava (umanjenih za bankovne troškove) ili po Vašem zahtjevu prebačaj na novi period
  • Ukoliko vašu rezervaciju otkažete u periodu od 29-tog dana do dana dolaska u villu za 90 % villa iz našeg portfelja odobravamo Vam prebačaj na novi period
  • Za preostali dio villa iz naše ponude po bez obzira na vrijeme otkaza vaše rezervacije odobravamo prebačaj rezervacije na nove datume.

Svaka villa u svojoj prezentaciji ima informaciju o otkazu uslijed Covid problema. Isti uvjeti će vam biti naznačeni i u svakoj ponudi.

Covid protokol čišćenja

Sve naše ville su očišćene i dezinficirane po najvišim standardima kako bi Vam pružila siguran dom za vrijeme vašeg odmora.

Covid protokol čišćenja provodi se na sljedeći način:

  • Check in i check out te pružanje svih ostalih zatraženih servisa našeg osoblja provodi se u susretu sa samo jednim članom osoblja vile - našeg tima koja pri tome koristi zaštitnu masku te drži potrebnu osobnu udaljenost
  • Nakon odlaska klijenata iz vile, vila se u potpunost provjetrava
  • Osoblje opremljeno zaštitnim maskama i rukavicama svu posteljinu, ručnike i kuhinjske krpe ubacuje u posebne vreće koje se odlažu na posebno određeno mjesto u praonicama
  • Posteljina, jastučnice, pokrivači, kuhinjske krpe i druge tkanine peru se posebnim deterdžentima na 90°C
  • Vila se u potpunosti usisava, nakon čega nastupa detaljno čišćenje svih površina
  • Posuđe se pere na visokoj temperaturi s posebnim deterdžentima
  • Na krevete se postavlja čista posteljina, prethodno oprana i dezinficirana u praonici
  • Nakon postavljanja posteljine, ručnika i dekoracija finalno se dezinficiraju sve ravne površine, kvake te se objekt čist i dezinficiran pruža novim gostima na korištenje
  • Pri čišćenju se koriste sredstva koja u sebi sadrže neke od sljedećih aktivnih tvari: Natrijev hipoklorit (0,05 - 0,5%), Etanol (70 %), Glutaraldehid (2 %), Izopropanol (50 %), Benzalkonijev klorid (0,05 %), Natrijev klorit (0,23 %)


Covid testiranje u villi

Za sve naše goste moguće je organizirati COVID testiranje u vili. Samu predbilježbu za test potrebno je napraviti 14 dana prije dana testiranja. Nakon toga medicinska klinika će klijentu na mail poslati ponudu za testiranje. Prihvaćanjem ponude, osoblje medicinske klinike dolazi na adresu vile, uzima test i isti odnosi na obradu. Rezultat testa raspoloživ je unutar 24 - 48 sati, ovisno o potrebama klijenta i dostavlja se na email klijenta.

Najbolji popusti za Vas

Za naš Orgon Client Club - stalne klijente i rezervacije od 21  i više noćenja odobravamo najbolje ponude do čak 20 % popusta!

Vaš Orgon tim